Cas
Secteur
Comptabilité et gestion, PME suisses
Année
2026
Périmètre
Architecture, conformité suisse, versions mensuelles
À propos
Les entreprises suisses ont besoin de fichiers bancaires ISO 20022, du décompte TVA pour l’AFC et de relances structurées. MEGGA ERP les réunit dans un seul système : QR-factures, y compris pour les clients à l’étranger ; import camt.053 et camt.054 ; paiements pain.001 ; niveaux de relance et balance âgée.
Messagerie
Là où le patient écrit.
Agenda
Octobre, complet.
Automatisations
Le cabinet tourne seul.
Déclencheur
Créneau libéré
Contrôle en retard
Patients
Devis proche d’expirerJ−7
Facturation
Facture échueJ+10 · 30 · 45
Relevé bancaire reçu06:00
Intendance
Stock sous le minimum
Stérilisation
Test du jour07:00
Moteur de règles
Au bon moment, sur le bon canal.
Canal consenti
08:00 – 19:00
2 sollicitations par semaine
Langue du patient
Escalade si sans réponse
AutomatiqueTâche pour l’équipeAppel
Action
Automatique
Rappel de rendez-vousSMS
Créneau proposé à la liste d’attenteWhatsApp
Rappel de contrôleSMS
Facture lettréeBanque
Rappel, puis mise en demeureE-mail
Sets bloquésStérilisation
Tâche pour l’équipe
Relance de devis
Commande fournisseur
2 sollicitations max par semaine
Accueil robotisé
L’accueil, incarné.
Accueil et orientation
Reçoit le patient, le nomme ou non selon la consigne, le conduit à son salon.
Documents portés
Formulaire à signer apporté au bon endroit, retour dans le dossier.
Conversation multilingue
La langue se détecte au premier échange, repli français.
Navigation autonome
Tapis, câbles et seuils. Se recharge seul entre deux missions.
Sécurité permanente
Articulations protégées, centre de gravité bas, retour visuel explicite.
Piloté par la suite
Chaque mission vient du moteur de règles et se journalise.
Tout le cabinet, au même endroit.
Résultats
Un produit unique et homogène que MEGGA exploite elle-même. Chaque version mensuelle passe la suite de tests complète avant d’être livrée. La paie reste hors périmètre, par choix.
Autre cas
