Customer Success Manager, Suisse romande

Accompagner les agences immobilières dans la prise en main du CRM, et veiller à ce qu’elles l’utilisent encore un an plus tard.

Vos missions

• Mener onboarding, formations et revues trimestrielles avec les agences.
• Transformer les retours de terrain en tickets précis pour le produit et l’ingénierie.
• Piloter les renouvellements et le développement de votre portefeuille.

Nous offrons

• Genève, hybride par défaut ; à distance ou sur site si le poste le prévoit.
• Les fondateurs à portée de message ; des décisions en quelques jours, pas en trimestres.
• Nous recrutons sur les compétences et le travail, qui que vous soyez.

• Une expérience de l’immobilier ou du SaaS B2B en Suisse romande.
• Vous expliquez un logiciel simplement, en personne et sur WhatsApp.
• L’organisation : un CRM que vous tenez vous-même à jour.
• Français langue maternelle ; anglais professionnel.